تقديم دليل تفسير وتنفيذ معيار الجودة ISO NM 21001 (إصدار 2018) في منظومة التكوين المهني

نظمت وكالة حساب تحدي الألفية-المغرب وقطاع التكوين المهني، يوم الإثنين 2 يونيو 2022 بالرباط، ورشة للنقاش والتبادل خصصت لتقييم واعتماد مؤسسات التكوين المهني.

وتندرج هذه الورشة في إطار الدعم الذي تقدمه وكالة حساب تحدي الألفية-المغرب لقطاع التكوين المهني وشركائه قصد إرساء نظام للتقييم وضمان الجودة في منظومة التكوين المهني، والذي يتمحور حول:

• تصميم نظام للتقييم الخارجي يسمح بالتحسين المستمر لجودة التكوين الذي تقدمه مؤسسات التكوين المهني التابعة لفاعلين من القطاعين العمومي والخاص.
• بلورة دليل لإرساء معيار جودة التكوين المهني ومسطرة اعتماد مؤسسات التكوين المهني.
• اقتراح إطار تنظيمي وقانوني لمأسسة التقييم والاعتماد.
• تصميم وإنتاج هوية بصرية وشريط فيديو مؤسساتي حول نظام تقييم وضمان جودة التكوين المهني.
• تصميم وتطوير وتنفيذ نظام للمعلومات خاص بنظام ضمان الجودة.

بالإضافة إلى ذلك، مكنت هذه الورشة من عرض ومشاطرة نتائج أشغال التفكير التي همت إرساء معيار للجودة خاص بـالتكوين المهني، والتي خلصت إلى اختيار معيار NM ISO 21001 وركزت على:

• شرح معيار ISO NM 21001 (إصدار 2018)، الذي يحدد المتطلبات المتعلقة بنظام تدبير مؤسسات التربية / التكوين، والذي يعتبر الأكثر ملاءمة للتكوين المهني، وكذا أسس اختيار هذه المعيار من طرف السلطات العمومية. متطلبات هذا المعيار عامة، ويمكن تطبيقها على مستوى أي مؤسسة تكوينية تهدف إلى تنمية المهارات من خلال التربية أو التكوين أو التعلم أو البحث، كيفما كان نوعها أو حجمها أو طرق تقديم خدماتها.
• تقديم دليل إرساء معيار ISO NM 21001 لتيسير تفسيره واستخدامه من طرف مؤسسات التكوين المهني، ولاسيما بهدف الحصول على شهادة ISO.

وتجدر الإشارة إلى أن إنتاج دليل إرساء معيار ISO تم وفق منهجية تشاركية شملت أساسا المعهد المغربي للتقييس (IMANOR) والوكالة الوطنية لتقييم وضمان جودة التعليم العالي والبحث العلمي (ANEAQ).

حضر هذه الورشة المسؤولون المركزيون لقطاع التكوين المهني وللفاعلين في قطاع التكوين أعضاء لجنة التتبع، وأعضاء فريق ضمان الجودة، بالإضافة إلى ممثلين عن قطاع التكوين المهني الخاص والمعهد المغربي للتقييس والهيئة الوطنية لتقييم منظومة التربية والتكوين والبحث العلمي.

وللتذكير، يندرج إنتاج هذا الدليل في إطار تنزيل مكون "دعم تفعيل إصلاح التكوين المهني" ضمن نشاط "التكوين المهني" برسم برنامج التعاون "الميثاق الثاني"، الموقع بين حكومة المملكة المغربية وحكومة الولايات المتحدة الأمريكية، ممثلة من طرف هيئة تحدي الألفية.